服务项目
流程优化遵循的原则是?
垂直整合是适当给予员工授权及必要的资讯,?少不必要的监督及控制,使一线的工作能立即由执行人员或单位当场解决,而不必向上级请示(组织架构扁平化)。
Automate-自动化。自动化就是要用自动化的设施来代替手工的操作,从而提高整个流程的效率和准确度。
在 业务流程完成了重新设计或优化以后,实施工作更加关键。这个阶段将新流程固化到公司的IT系统中,如:ERP或OA系统,这是业务流程优化实施的一个重要 环节。很多企业在IT系统应用前,往往忽视业务流程优化的工作,或者是没有从自身业务需求着手,而只是满足于软件系统部分功能的实现。
另外在业务流程优化实施过程中,如何克服实施的阻力和建立流程的执行规范也是非常重要的。一个人只愿意做两件事,一件是自己愿意做的事,一件是不得不做的事。作为管理者要考虑到:
1. 业务流程的优化是否对员工的工作有所帮助,从而让员工愿意接受变革;
2. 是否将业务流程的实施与员工的绩效关联起来,让其明确变革与改进是必须要进行的工作;
Automate-自动化。自动化就是要用自动化的设施来代替手工的操作,从而提高整个流程的效率和准确度。
在 业务流程完成了重新设计或优化以后,实施工作更加关键。这个阶段将新流程固化到公司的IT系统中,如:ERP或OA系统,这是业务流程优化实施的一个重要 环节。很多企业在IT系统应用前,往往忽视业务流程优化的工作,或者是没有从自身业务需求着手,而只是满足于软件系统部分功能的实现。
另外在业务流程优化实施过程中,如何克服实施的阻力和建立流程的执行规范也是非常重要的。一个人只愿意做两件事,一件是自己愿意做的事,一件是不得不做的事。作为管理者要考虑到:
1. 业务流程的优化是否对员工的工作有所帮助,从而让员工愿意接受变革;
2. 是否将业务流程的实施与员工的绩效关联起来,让其明确变革与改进是必须要进行的工作;